Étape 1 : Initier le chat Pour commencer, il suffit d'entamer une conversation avec notre chatbot en cliquant sur l'icône de chat dans le coin inférieur droit de la page.
Étape 2 : Vous devez saisir le mot de passe de votre compte Adobe.
Étape 3 : Une fois le mot de passe saisi, le chatbot vous fournira rapidement les informations suivantes :
- Courriel (ou Nouveau courriel s'il a été mis à jour)
- Mot de passe (Associé au compte)
- Le nom de l'équipe Adobe
- Statut du compte
- Date de fin de l'abonnement (date à laquelle votre abonnement prend fin)
- Comment accéder à la boîte aux lettres électronique associée à votre compte.
Voilà, c'est fait ! Vous pouvez maintenant facilement récupérer et gérer les informations de votre compte par l'intermédiaire du chatbot. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance !
